Pelatihan service excellence saat ini banyak diminati oleh perusahaan/institusi Untuk  menaikkan pelayanan pada para pelanggannya. hal ini sejalan dengan kebutuhan pembinaan bagi peningkatan sumber daya manusia yang berkualitas terutama dalam bidang pelayanan konsumen (customer service). Setiap perusahaan/instansi selalu berupaya Untuk  menaikkan kemampuan sumber daya manusianya. banyak sekali cara dilakukan Untuk …

Kaum millennials seringkali diidentikkan menggunakan kaum yang tidak memiliki komitmen di dunia kerja. mereka seringkali berpindah-pindah kerja karena alasan yang tidak kentara. anggapan tersebut timbul lantaran adanya sejumlah oknum yang tidak punya tujuan pasti. menggunakan alasan masih mencari jati diri sehingga ingin merasakan banyak sekali pengalaman pada dunia kerja. kebalikannya, …

Presentasi usaha merupakan sebuah penyajian berdasarkan suatu topik bisnis. topik bisnis tersebut sanggup berupa usulan sebuah proyek kerja, produk baru, target ekspansi pasar, & lain sebagainya. presentasi bisnis tersaji pada audiens eksklusif dan menggunakan tujuan tertentu. Tujuan Utama Presentasi Usaha Secara umum, terdapat 4 tujuan utama dari presentasi bisnis. berikut …

Sebagian besar orang menduga bahwa keterampilan berbicara pada depan umum atau public speaking tidak begitu penting. keterampilan ini sebenarnya sangat penting buat dimiliki. bayangkan saja bila anda diminta atasan buat mempresentasikan sesuatu pada depan umum secara datang-datang. tanpa adanya kemampuan public speaking yang baik, anda akan kesulitan untuk  membicarakan informasi …

Sebuah perusahaan akan cepat mengalami kemajuan bila didukung oleh sumber daya insan yang profesional. sumber daya insan profesional memiliki kinerja yang indah. kinerja yang cantik tadi didukung oleh karakter positif karyawan. Setiap karyawan memiliki karakter yang bhineka. menurut karakter tadi terdapat kelebihan juga kekurangan menurut setiap karyawan yang dapat mendukung …

Semangat kerja sebagai satu diantara makna yang sering dipakai buat melukiskan penilaian kemampuan seorang pegawai. Seorang yang miliki spirit kerja selalu akan bekerja dengan maksimal. ia akan usaha kerja buat memperoleh hasil terunggul dalam kerjanya. Oleh karena itu, semangat kerja kerap disangkutkan dengan salah satunya teknik meningkatkan profesi seorang. Berikut …

Kerjasama tim adalah salah satu hal yang harus dimiliki oleh seluruh karyawan di pada perusahaan. kerjasama tim adalah suatu kemampuan buat bekerja bersama dalam mencapai visi dan misi bersama. menggunakan istilah lain, kerjasama tim adalah salah satu upaya buat mendorong para individu (karyawan) dalam mencapai target dari perusahaan. Kerjasama tim …

Pada operasional sebuah perusahaan, keberadaan sales mempunyai peranan yang akbar dan juga penting. seseorang sales lah yang berhadapan pribadi menggunakan klien atau konsumen. sales sering melakukan presentasi produk pada klien menggunakan tujuan akhir produk tadi laris terjual. Seseorang sales dituntut buat memiliki banyak sekali skill terutama dalam komunikasi & perundingan  …

Kendala pada komunikasi efektif mampu muncul dari aneka macam faktor/hal. mulai berdasarkan komunikator, lingkungan, media, sampai komunikan bisa memicu timbulnya hambatan dalam komunikasi efektif. selain itu, ada faktor lain misalnya perbedaan latar belakang dan perbedaan persepsi yang juga mengakibatkan timbulnya hambatan dalam komunikasi efektif. Komunikasi efektif dibutuhkan agar liputan atau …

Kaum millennials seringkali diidentikkan menggunakan kaum yang tidak memiliki komitmen di dunia kerja. mereka seringkali berpindah-pindah kerja lantaran alasan yang tidak kentara. anggapan tersebut muncul lantaran adanya sejumlah oknum yang tidak punya tujuan pasti. menggunakan alasan masih mencari jati diri sehingga ingin merasakan banyak sekali pengalaman di dunia kerja. kebalikannya, …