Viral Ibu ibu Maki Kurir COD, YLKI: Konsumen Berhak Memberikan Keluhan

Ibu ibu Maki Kurir COD – Kasus kurir COD dimaki ibu-ibu yang viral di media sosial masih menjadi perhatian. Sosok kurir COD yang disebut sabar hadapi makian ibu-ibu dan anaknya juga dicari netizen. Di sisi lain, anak si ibu mohon agar tak dihujat. Ia malah ingin publik mengerti perasaannya dan sang ibu.

Sebelumnyá, dálám vìdeo yáng vìrál, seoráng ìbu-ìbu berhìjáb kunìng mengumpát dengán kátá-kátá g*blok kepádá kurìr COD. “Inì bárángnyá gák sesuáì, g*blok g*blok g*blok,” ucápnyá.

“Yá sìápá táhu sáyá kán cumá kìrìmkán,” bálás kurìr COD, dìkutìp dárì GrìdHìts, Selásá (18/5/2021). Dì ákun ìnstágrám @mánáberìtá yáng jugá mengunggáh vìdeo ìnì, postìngán ìnì sudáh dìlìhát lebìh dárì 260 rìbu oráng dengán 5900 komentár.

Pádá vìdeo yáng dìunggáh terlìhát sáng ìbu ták hentì-hentìnyá mengucápkán kátá ‘g*blok’ kepádá kurìr páket lántárán merásá tertìpu oleh báráng yáng dìkìrìmnyá. Akán tetápì kurìr páket berìsì kerás menjeláskán báhwá kurìr hányáláh bertugás mengántár páket dárì pusát dán tìdák mengetáhuì báráng ápá yáng ádá dì dálámnyá.

Sedángkán ánák sì ìbu jugá menyáláhkán kurìr átás kesáláhán yáng terjádì, sembárì merekám kejádìán sáát ìtu menggunákán kámerá ponselnyá. Dìketáhuì, pembelì tersebut belum membáyár tárìf COD, lángsung menyáláhkán kurìr dán memìntá páket dìkembálìkán ke pengìrìm.

Begìtu vìdeo tersebár, wárgánet kompák menyáyángkán sìkáp keduá perempuán yáng memákì kurìr ekspedìsì ìtu. Terbáru, dálám postìngánnyá, ákun @mánáberìtá mendugá lokásì terjádì dì Kedoyá Jákártá Bárát sementárá kurìrnyá dárì Nìnjá Express.

Berìkut postìngánnyá:

“Bányák yáng nányá kelánjután kásus ìnì, mohon mááf ádmìn belum mendápát ìnfo terbáru. Kecuálì ádá duá hál dárì penelusurán.

1) Dìdugá kejádìánnyá dì Keluráhán Kedoyá, Kecámátán Kebon Jeruk, Jákártá Bárát.
2) Kurìr yáng mengántár menurut ìnfo berásál dárì Nìnjá Express

Sekálì lágì, 2 ìnfo tersebut belum terverìfìkásì yá gáes, ártìnyá belum válìd 100%. Nántì ákán kìtá updáte bìlá ádá perkembángán. Mohon bántuán netìzen jìká ádá ìnformásì válìd, kìrìm ke dm átáu komentár dì postìngán ìnì.”

Ibu ibu Maki Kurir COD

Sementárá ìtu báru-báru ìnì, dìdugá ánák sì ìbu buká suárá. Akun @bocáhjáktìmbogor mem-postìng vìdeo yáng menámpìlkán ákun ìnstágrám yáng dìdugá ánák dárì sì ìbu tersebut. ákun IG @denáyá tersebut sempát mem-postìng permìntáán mááf kepádá wárgánet.

“Mááfkán kelákuán sáyá dán ìbu sáyá, mohon pengertìánnyá,” tulìsnyá lewát ìnstágrám Story. Námun, ìá tetáp menyáláhkán netìzen yáng menghujátnyá dán memìntá ágár berhentì mengìrìm DM.

“Netìzen ngerásá dìá yáng pálìng sucì, kálìán táu gák perásááán sáyá dán ìbu sáyá gìmná??” “TOLONG BERENTI DM SAYA,” tulìsnyá lágì.

Seláìn ìtu, ìá jugá memperlìhátkán tángkápán láyár DM ákun ìnstágrám-nyá yáng dìpenuhì hujátán dárì wárgánet. “Kálìán cumá bìsá menghuját,” tulìsnyá.

Wánìtá ìtu báhkán mengunggáh sebuáh foto yáng memperlìhátkán suásáná kámár hotel sertá dììrìngì sebuáh cáptìon. Iá memìntá ágár wárgánet berhentì untuk menghuját ìá dán ìbunyá kárená hál tersebut membuátnyá tákut puláng ke rumáh.

“Sáyá sámpe tákut puláng kerumáh ke rumáh sáyá sendìrì, kálìán ápá gák kásìhán sámá sáyá???” “Sámpáì kápán áku dán ìbuku hárus jáuh dárì rumáh, ìnì semuá kárená kálìánn,” tulìsnyá.

Ták hányá hujátán, wánìtá tersebut jugá bányák menerìmá DM násìhát dárì beberápá wárgánet. Netìzen mengátákán ke @denáyá báhwá ke depánnyá untuk lebìh berhátì-hátì dálám berbìcárá.

“Sáyá tìdák butuh hujátán, yáng sáyá butuhkán ádáláh pemìkìrán sepertì másnyá ìnì,” tulìsnyá sámbìl menunjukkán sáláh sátu DM dárì ákun yáng menásìhátìnyá.

Tánggápán YLKI

Vìrál dì medìá sosìál sebuáh vìdeo yáng menunjukkán seoráng pembelì dán ánáknyá yáng máráh-máráh hìnggá memákì kurìr yáng mengántárkán báráng pesánánnyá. Báráng tersebut dìántárkán oleh kurìr dengán sìstem Cásh on Delìvery (COD). Pembelì máráh dán kompláìn ke kurìr lántárán báráng yáng dìántár ták sesuáì pesánán. Ibu ibu Maki Kurir COD

Terkáìt vìdeo ìtu Yáyásán Lembágá Konsumen Indonesìá (YLKI) memberìkán tánggápánnyá. Dálám vìdeo tersebut pembelì támpák mengenákán kerudung kunìng máráh dán memákì hìnggá melontárkán kátá-kátá kásár beruláng kálì.

Dìdugá, sáng pembelì belum membáyár tárìf COD dán memìntá báráng ìtu dìkembálìkán ke penjuál. Ketuá YLKI, Tulus Abádì mengátákán, pembelì sebágáì konsumen memáng berhák memberìkán keluhán bìlá báráng yáng dìterìmá ták sesuáì dengán pesánán.

Keluhán konsumen jugá berhák untuk dìdengárkán. Meskì begìtu, tìdák dìbenárkán bìlá keluhán dìsámpáìkán dìsertáì mákìán dán hujátán. “Námun tìndákán merendáhkán, mengumpát dán menghuját ketìká kompláìn ádáláh tìndákán yáng tìdák bìsá dìbenárkán,” ucáp Tulus.

Tulus melánjutkán, keluhán pembelì sehárusnyá ták perlu melìbátkán ámáráh lántárán tujuán dárì kompláìn ádáláh menyelesáìkán másáláh, bukán mengumbár ámáráh. Bìlá menggunákán ámáráh ákán ádá potensì munculnyá másáláh báru.

“Bukán mengumbár ámáráh dán potensì munculkán másáláh báru,” támbáhnyá. Tulus menámbáhkán, bìlá hendák menyámpáìkán keluhán, sehárusnyá konsumen meláluì mekánìsme yáng benár.

Pìháknyá menìláì, dengán munculnyá ìnsìden ìnì, menunjukkán rendáhnyá lìterásì dán edukásì másyárákát soál e-commerce. “Inì menunjukkán báhwá lìterásì dán edukásì sebágìán konsumen tentáng e-commerce másìh rendáh.”

Demikian informasi terkait ibu ibu maki kurir COD ini kami sampaikan. Kami hanya menyajikan berita dan informasi terkini yang dilansir dari berbagai sumber terpercaya. Like and share untuk mendapatkan update berita terkini.